Politika privatnosti

Oporavak.me poštuje privatnost svojih korisnika. U ovom dokumentu objašnjavamo koje lične podatke prikupljamo, u koju svrhu ih obrađujemo i koja prava imate u vezi sa svojim podacima, u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Crne Gore.

1. Rukovalac podacima

Rukovalac ličnim podacima je:

Oporavak.me
E-pošta: kontakt@oporavak.me

2. Koje podatke prikupljamo

• Podaci prilikom narudžbine: ime i prezime, broj telefona, a naknadno (tokom telefonskog poziva operatera) i adresa za dostavu.
• Podaci sa kontakt obrasca: ime, e-mail adresa i sadržaj poruke.
• Tehnički podaci: IP adresa, vrsta pretraživača i podaci o posjeti sajtu, prikupljeni putem kolačića (pogledajte našu Politiku kolačića).

3. Svrha obrade podataka

Vaše podatke koristimo za:

• Obradu i realizaciju vaših narudžbina, uključujući poziv operatera radi potvrde narudžbine.
• Odgovaranje na vaša pitanja poslana putem kontakt obrasca.
• Ispunjavanje zakonskih obaveza (npr. računovodstveni propisi).
• Unapređenje funkcionisanja sajta.

4. Pravni osnov za obradu

Podatke obrađujemo na osnovu: (a) izvršenja narudžbine na vaš zahtjev, (b) vašeg pristanka (kontakt obrazac), (c) zakonskih obaveza i (d) našeg legitimnog interesa (unapređenje usluga).

5. Čuvanje podataka

Lične podatke čuvamo samo onoliko koliko je potrebno za ostvarenje svrhe zbog koje su prikupljeni, odnosno koliko to zahtijeva važeća zakonska regulativa.

6. Dijeljenje podataka sa trećim licima

Vaše podatke ne prodajemo trećim licima. Podatke možemo podijeliti isključivo sa:

• Kurirskom službom, isključivo u svrhu dostave narudžbine (ime, adresa, broj telefona).
• Partnerima-proizvođačima, u slučajevima kada narudžbinu vršite direktno kod njih preko naše platforme (u tom slučaju vaše ime i telefon prosljeđujemo isključivo tom proizvođaču).
• Nadležnim organima, kada to zahtijeva zakon.

7. Vaša prava

U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti imate pravo na:

• Pristup svojim ličnim podacima.
• Ispravku netačnih podataka.
• Brisanje podataka.
• Ograničenje obrade.
• Prigovor na obradu.
• Povlačenje pristanka u bilo kojem trenutku, bez uticaja na zakonitost prethodne obrade.

Za ostvarivanje svojih prava kontaktirajte nas na kontakt@oporavak.me.

8. Sigurnost podataka

Uveli smo odgovarajuće tehničke i organizacione mjere za zaštitu vaših ličnih podataka od neovlašćenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe.

9. Izmjene politike privatnosti

Ovu politiku možemo povremeno ažurirati. O značajnijim izmjenama ćemo vas obavijestiti putem sajta.

10. Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa ovom politikom privatnosti možete nas kontaktirati na kontakt@oporavak.me ili putem naše kontakt stranice.